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Ce que disent nos clients
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Découvrez les questions les plus fréquentes de nos clients 👇
Puis-je échanger ou retourner un produit ?
Puis-je échanger ou retourner un produit ?
Oui, vous pouvez échanger ou retourner un produit dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine et non utilisé. Veuillez contacter notre service client pour initier la procédure. Les frais de retour peuvent s’appliquer selon le motif du retour.
Les produits sont-ils garantis ?
Les produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie de qualité. En cas de défaut de fabrication, nous nous engageons à réparer, échanger ou rembourser le produit concerné. La durée et les conditions de garantie varient selon l’article acheté.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
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Les délais de livraison varient entre 1 à 2 jours ouvrables selon votre localisation. Nous faisons notre maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais.